Errore al login

Salve a tutti, innanzitutto mi scuso se la sezione non è quella corretta — in caso avvertitemi pure che modifico — e ringrazio già da ora chiunque vorrà rispondere.

Come da titolo, ho aperto questo topic per un problema che è sorto al momento del login nel sito di BBE. Inserisco i dati e la password, ma quando dovrebbe caricarmi la schermata principale, esce invece un messaggio di errore che invita a ricaricare la pagina. Perciò ho fatto il refresh della pagina, ma non cambia niente: seleziono il tasto login e di nuovo mi dà errore. L'ho fatto per diverse volte, ho anche svuotato la cache non riuscendo a venirne fuori.

La cosa curiosa è che se uso l'indirizzo mobile friendly (per capirsi questo: http://it1.bigbangempire.com/m/) il sito funziona correttamente e mi permette di entrare senza complicazioni. Che sto a rompere allora? Semplicemente perché il sito mobile è graficamente brutto se usato su un browser che gira sul computer. Tolto questo, vorrei dei semplici chiarimenti e sapere se devo contattare l'assistenza per ottenere risposte più precise.

PS: il browser che uso è Google Chrome (ovviamente aggiornato all'ultima versione) e finora non mi ha dato mai alcun problema.

Prova a cambiare browser magari, se non risolvi rivolgiti all'assistenza.

Hai perfettamente ragione, ho provato con altri due browser ma non cambia niente. Ho già inoltrato la richiesta all'assistenza, rimango in attesa di loro notizie. Grazie comunque.

Per caso hai la missione "hai fatto centro" selezionata nella barra rapida? Chiedo perché tramite browser quella non dovrebbe comparire, esce fuori solo nella versione mobile. Avendo quella missione selezionata mi da il tuo stesso errore, togliendola invece torna tutto alla normalità.

Mi hai messo la pulce nell'orecchio e ho controllato. La missione che avevo selezionato sulla barra dei progressi era proprio Tocco Di Classe, dove sotto c'è scritto hai fatto centro. Avendo deselezionato poi la barra dei progressi sono riuscita ad entrare, probabilmente è come dici tu.

Prima di farlo, però, ho contattato l'assistenza per avere dei chiarimenti ma nemmeno loro riuscivano a capire bene il problema. Fatto sta che si è risolto da sé.