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Bug Ricerca Star?

ricerca personaggi graduatoria

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9 replies to this topic

#1 Rufy

Rufy

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Posted 24 January 2015 - 07:53 PM

Ho notato che quando provo a ricercare la mia star o anche un'altra tramite Graduatoria Divi non compare :) o meglio compare il nome di un'altra star, è qualcosa di normale?

 

Non riesco ad apporre materialmente degli screenshots per questo problema

 

P.S. La cosa non accade invece con gli Studi



#2 ronni

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Posted 24 January 2015 - 08:16 PM

non ho capito, potresti spiegarti meglio?



#3 Rufy

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Posted 24 January 2015 - 08:28 PM

Provo a ricercare il nome della mia star in graduatoria con il tasto cerca in basso, soltanto che invece che apparire il mio nome compare quello di un'altra star



#4 Carotina

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Posted 24 January 2015 - 09:38 PM

Penso si tratti di un bug correlato al tuo dispositivo/sistema operativo /browser /nonsocosaltro.

 

Io con Firefox 35.0 su Ubuntu 14.04 non riscontro tale problema.

 

Tu cosa usi?



#5 Rufy

Rufy

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Posted 24 January 2015 - 09:39 PM

Al momento Explorer :P credo che non ci sia molto altro da dire ah ah :)

 

Vediamo un po' se altri hanno lo stesso problema per sicurezza



#6 Carotina

Carotina

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Posted 24 January 2015 - 09:44 PM

Beh si.

Internet Explorer e un browser che gira sotto Windows e suppongo tu stia usando un cpmputer fisso, ma restano ancora alcune cose che non hai detto.

1) Quale versione di IE stai usando?

2) Quale versione di Windows stai usando?

In questo modo gli admins possono andare a cercare se esistono delle criticità nello script correlate con questa combinazione.


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#7 Rufy

Rufy

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Posted 24 January 2015 - 09:48 PM

Windows 8 :) I.E. 11



#8 Zagarth

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Posted 25 January 2015 - 12:42 AM

Innanzitutto ti suggerisco di aggiornare il tuo Flash Player. Una volta ottenuta l'ultima versione (o se già la possiedi) se non funziona prova a cancellare i coockie, le cache ed i file temporanei del tuo browser (nel tuo caso specifico quelli di IE); se il problema persiste usa un'altro browser.

Se dopo tutto ciò il problema non si risolve ti consiglio di inviare un ticket al support di gioco fornendo una spiegazione dettagliata assieme a degli screenshot che mostrano il "bug" - rendono più agevole la comprensione della problematica.



#9 Rufy

Rufy

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Posted 25 January 2015 - 11:07 AM

Sono riuscito a risolvere il problema, grazie mille per il supporto :D



#10 Zagarth

Zagarth

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Posted 25 January 2015 - 11:36 AM

Sono riuscito a risolvere il problema, grazie mille per il supporto :D


Dato che il problema è risolto, chiudo :)

Buon gioco.







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